Términos y condiciones
de garantía

Los productos importados por Fotográfica Fotomar S.A, han sido sometidos a los más rigurosos controles de calidad antes de salir de fábrica. No obstante, de surgir algún problema de funcionamiento debido a montaje y/o piezas defectuosas de origen, le rogamos lea atentamente estas condiciones de garantía y se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el Teléfono 2328 98 00. En Cámaras Digitales, Cargadores de Pilas o Baterías NO se Garantizan: – Tapas de Pilas quebradas por mal uso – Monitores quebrados por golpe o mal uso – Conexiones USB forzadas o mala instalación ( desconexión segura de Windows ) – Mecanismos trabados por arena o humedad – Cámaras con contactos sulfatados – Circuitos dañados por variaciones de Voltaje En Flash, Cámaras y Lentes Sigma No se Garantizan: – Artículos con golpes – Con humedad o arena – Tapas de pilas quebradas por mal uso – Sulfato en compartimiento de pilas – Ópticas quebradas o rayadas – Filtros mal puestos ( trabados ) En trípodes, binoculares y telescopios No se Garantizan: – Piezas quebradas por peso excesivo y/o forzamiento de partes ( mal uso ) – Ópticas descalibradas por golpe ( prismáticos con doble imagen, fuera de foco ) – Soportes o bases de trípodes quebradas por golpe ( porta galletas y cabezales ) La Garantía de 1 año de piezas y partes es para los siguientes artículos: – Flash Sigma – Lentes Sigma – Cámaras Fuji Serie X La Garantía de 6 meses de piezas y partes es para los siguientes Artículos: – Pendrive – Tarjetas de Memoria – Trípodes, Binoculares y Telescopios – Cargadores de Pilas o Baterías – Cámaras digitales (Soligor) – Marcos Digitales – Cámaras Instax.

La garantía de nuestros productos excluye expresamente los casos siguientes: 1.- Daños sufridos por el producto a consecuencia de: a) Mal uso del mismo, incluyendo su empleo para fines distintos de los normales de acuerdo con las características del producto, o no seguir las instrucciones para su correcto uso y mantenimiento. b) La instalación o utilización del producto de forma no ajustada a las normas técnicas o de seguridad vigentes. c) Intentos de reparación efectuados por proveedores de servicio técnico no autorizados por Fotomar S.A d) Accidentes, catástrofes naturales o cualquier otra causa ajena al control Fotomar S.A 2.- La manipulación del producto por parte del personal técnico no autorizado por Fotomar S.A, podrá suponer la anulación de los derechos otorgados por la presente garantía. 3.- Todas las piezas o productos sustituidos al amparo de los servicios en garantía pasarán a ser propiedad de Fotomar S.A.